- 高い工事品質を実現する確かな事前調査
ジョニーハウスでは、事前調査を徹底し、必要な工事・注意点を把握、最適な工事のご提案・ご提供をお約束致します。
塗装工事の内容は、おおまかに足場設置⇒外壁洗浄⇒シーリング工事⇒外壁塗装⇒その他塗装といった内容です。
只、お客様のお家は様々で外壁の状態や、ヒビ割れの数、シーリングの劣化状態によって追加の補修工事が発生したり、
そもそも塗装ができない等のイレギュラーなパターンが発生します。
こういった場合には当然価格が変わってきますので、確認せずに見積もりを作成することは本来不可能です。
特に、屋根は下からの確認が困難なため確認せずに見積もりをして、後に追加費用が発生したり、手抜きをされる可能性があります。
ジョニーハウスでは、外壁やシーリングの事前確認はもちろん、屋根も専用のカメラで撮影し、建物を隅々まで調査することで、最適な工事をご提案・可能な限りの高品質な工事をご提供致します。当然追加料金は一切頂きません。
- 保証内容の充実度
ジョニーハウスでは、塗料を問わず全てのお客様に１０年の長期保証をお付けします。
外壁塗装をして数か月間は、そのほとんどが、塗料を業者を問わず綺麗に見えると思います。しかし、実際に手抜きや塗料の質による不具合が出てくるのは数年後です。これは、手抜きによることが多いのですが、予期できない不具合が起きる事もあります。手抜きをしないのは当然ですが、不具合を１００％避けることはできません。弊社でも、1～2％程(年に１件程度)は避けられない不具合が起きます。その場合に、これはどうしようもないと再塗装を拒否されるケースがあります。(明らかな手抜きでも言い逃れをしてくる業者もあります)
ジョニーハウスでは、当然そのようなことはありません。全てのお家に１０年間の保証を付けております。
不具合が起きないよう最善を尽くすのは当然ですが、万が一の場合にも決して請け負った工事に責任逃れをすることはありません。
- 高い顧客満足度・リピート率
ジョニーハウスでは、日々工程の進捗状況を紙面でお渡ししています。
塗装工事は性質上、お客様が現場にいなくても工事は進んでゆきます。「手抜きされていないかな・・・」「明日は工事あるのかな？」「洗濯物は干していいのかな？」と不安になる事もあると思いますが、細かく言い過ぎるのも悪いと思われたり、 頻繁に電話するのも気が引けると思われるお客様も多いと思います。
ジョニーハウスでは、本日の工事内容・明日の工事内容・注意点を日々紙面でお渡ししております。
「あとどのくらいで工事が終わるか？」「洗濯物は干してもよいのか？」等お客様の不安にできる限り先回りしてご回答し、お客様に安心していただけるように尽力致します。
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