- 対応スピードの早さ
雨漏り修理の専門資格を持った専門家がお問い合わせ後即お伺い。無料診断を実施します。いきなり契約を迫る等の営業も一切なく、専門家としてお客様のお困りごとに寄り添った対応をいたします。
やねやねやねでは、雨漏り対応の専門的知識を保有する「雨漏り診断士」という認定証の保持者が3名在籍しています。広島の雨漏り修理や屋根修理業者では随一の保有率です。
- 価格の調整力
雨漏り修理・屋根修理は一時的な対応で良いケースもあれば、長期的に見てしっかり補修しておきたいというケースもあります。場合によっては今のタイミングが屋根全体を補修するタイミングであるかもしれません。それはお客様の今後のお住まいのライフプランとも関わってきますので、ご要望をしっかりお伺いして適切なプランをご提示いたします。
やねやねやねでは「お客様主導の屋根修理」という考えの元で点検や診断を実施し、最終的な施工プランのご判断をお客様ご自身で決めて頂ける情報提供をするサポート役に徹しています。
お客様のご要望に合わせその時の最適なプランをご提示し、その決断はお客様に委ねること。これがお客様にとっての「安心」に繋がると考えています。
無理な営業トークや「保険で無料対応できますよ」といった安易なセールストークなどで受注をする、そのような対応は一切行いません。
- アフターフォローの充実度
やねやねやねの施工は全て「責任施工」。施工させて頂いた後万が一雨漏り等が再発した場合止まるまで確実に対応。保証プランもありますので安心してお任せください。
選べる3つの補修プラン全てが「責任施工」の対象となっています。
「きちんとコース」「完璧コース」には別途「施工保証」をお付けしています。
やねやねやねでは、1度お任せ頂いた施工は責任を持って対応にあたります。施工をすることが仕事ではなく「安心を届ける」これがやねやねやねの仕事だと考えています。