30代/男性/埼玉県坂戸市
築30年
口コミ評価
満足度
5
提案内容
5
金額感
5
工事期間
5
担当者
5
仕上がり
4
工事金額：290万円
満足度
提案内容
・提案資料をしっかり用意していることや、実店舗の生活さや整理整頓状況、塗料の使い回しをしないことやそれを証明する仕組みなど、組織として適切に運営されており、信頼できた。
・元々は外壁塗装と屋根...
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・提案資料をしっかり用意していることや、実店舗の生活さや整理整頓状況、塗料の使い回しをしないことやそれを証明する仕組みなど、組織として適切に運営されており、信頼できた。
・元々は外壁塗装と屋根の塗装を検討していたが、家の築年数や今後の居住計画も踏まえ、屋根については屋根カバーを被せるタイプの施工を提案してくれた。
・また、塗料についても塗料の質と料金の違いを丁寧に説明してくれた。
・他の２社も塗料の違いなどは丁寧に説明してくれたが、屋根カバーに関する提案などはなかったし、色彩デザインさんがもっともよかった。
・元々は外壁塗装と屋根の塗装を検討していたが、家の築年数や今後の居住計画も踏まえ、屋根については屋根カバーを被せるタイプの施工を提案してくれた。
・また、塗料についても塗料の質と料金の違いを丁寧に説明してくれた。
・他の２社も塗料の違いなどは丁寧に説明してくれたが、屋根カバーに関する提案などはなかったし、色彩デザインさんがもっともよかった。
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金額感
・費用の絶対額自体は他と比較して高かったが、施工内容の説明がわかりやすかったため、付加価値についてなっとくしたうえで、支払うことができた。
・費用の絶対額自体は他と比較して高かったが、施工内容の説明がわかりやすかったため、付加価値についてなっとくしたうえで、支払うことができた。
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工事期間
天候によりスケジュールが前後することなどを事前に説明してくれたうえで、スケジュールどおり完了した。
天候によりスケジュールが前後することなどを事前に説明してくれたうえで、スケジュールどおり完了した。
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担当者
・こちらが判断できる情報を的確に提供してくれたうえで、変に誘導するように感じなかったため、フラットに判断出来たことだ。
・特にこのような顧客とサービス提供側で情報の非対称性が大きく、金額も大き...
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・こちらが判断できる情報を的確に提供してくれたうえで、変に誘導するように感じなかったため、フラットに判断出来たことだ。
・特にこのような顧客とサービス提供側で情報の非対称性が大きく、金額も大きいサービスでは失敗した時のダメージが大きいので重要だ。
・特にこのような顧客とサービス提供側で情報の非対称性が大きく、金額も大きいサービスでは失敗した時のダメージが大きいので重要だ。
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仕上がり
施工直後の感想ではあるが、非常にきれいに仕上げていただいた。
施工直後の感想ではあるが、非常にきれいに仕上げていただいた。
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投稿日：2024年12月31日
工事事例
外壁の塗装
屋根の塗装
物件の種類
一戸建て
築年数
30年
工期
33日
・提案のスタンスも顧客が納得したうえで受注したいと考えているように感じられ、誠実なビジネスをされていると思った。
・その他は後述のとおり。