50代/男性/千葉県船橋市
築17年
クチコミ評価
満足度
3
提案内容
3
金額感
3
工事期間
1
担当者
3
仕上がり
1
工事金額:215万円
満足度
担当者が若かったせいか不安も多く最後まで細かい確認等を行わなければならなかった印象だった。その為、要望も聞き入れてもらいやすい状況で、こちらにメリットがないわけではなかったですが、こういう工事は...
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担当者が若かったせいか不安も多く最後まで細かい確認等を行わなければならなかった印象だった。その為、要望も聞き入れてもらいやすい状況で、こちらにメリットがないわけではなかったですが、こういう工事は初めてだし、知らない事も多く高価なので、そういう客に対応できる回答方法や資料や説明は身につけて欲しいと思った。担当者もやりづらかったとは思いますが。
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提案内容
担当者からベースになる施工内容を提示された後は自分で調べてその都度、質問をしたり交渉していた。担当者は自社の製品は説明できるが、他との違いが説明できない印象。
担当者からベースになる施工内容を提示された後は自分で調べてその都度、質問をしたり交渉していた。担当者は自社の製品は説明できるが、他との違いが説明できない印象。
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金額感
価格、費用に関してはいろいろ要望を聞いてもらったりしていたので納得満足だった。しかし施工後の定期的なチェック等のアフターサービスを一つの売りにしてアピールしていた割には不具合がでるまで一切の連絡...
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価格、費用に関してはいろいろ要望を聞いてもらったりしていたので納得満足だった。しかし施工後の定期的なチェック等のアフターサービスを一つの売りにしてアピールしていた割には不具合がでるまで一切の連絡はなかったのが残念。
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工事期間
スケジュール自体は説明を受けていたので、気にはなりませんでしたが、仕事内容が怪しく塗料の塗り残し、はみ出し、ムラが数カ所。塗料を塗る際に外した部品がそのまま。作業の際にエアコンの室外機に足を載せ...
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スケジュール自体は説明を受けていたので、気にはなりませんでしたが、仕事内容が怪しく塗料の塗り残し、はみ出し、ムラが数カ所。塗料を塗る際に外した部品がそのまま。作業の際にエアコンの室外機に足を載せた時にできたであろう室外機のへこみ。業者から申告はなし。これには後になるまで気づく事ができなくて悔しい思いをした。等、施工中は工程毎に自主的なチェックを入れなければならなかった。連絡を入れれば直ぐに対応はしてくれましたが、終始気が抜けず安心感が得られずストレスだった。自主チェックをしていなかったらどうなっていたか。という感じ。足場上からペンキ缶を落としたらしく、帰宅後玄関前、駐車場が酷いことになっているのを見た時は諦めるしかないのかと思ったりもした。
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担当者
担当者の方が頑張っていたので応援してあげたい気持ちもあり契約をしましたが、頼りない所もあり常に確認が必要だった。それがこちら側からの要望を聞き入れてもらいやすくする状況を作っていたのかもしれませ...
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担当者の方が頑張っていたので応援してあげたい気持ちもあり契約をしましたが、頼りない所もあり常に確認が必要だった。それがこちら側からの要望を聞き入れてもらいやすくする状況を作っていたのかもしれませんが、その後に起こった一連のトラブルや施工不良、また施工不良による不具合が今後起こるかもしれない不安を考えると、もっと慎重になるべきだったかと思って後悔している所もある。
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仕上がり
施工後、一年足らずで壁の目地にひび割れ。修理は無料でしたが同じ塗料がないとの事で似た色で補修した為、色が浮いている。まさかこんな短期間でこんな状態になるとは思っていなかったのでショックが大きい。...
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施工後、一年足らずで壁の目地にひび割れ。修理は無料でしたが同じ塗料がないとの事で似た色で補修した為、色が浮いている。まさかこんな短期間でこんな状態になるとは思っていなかったのでショックが大きい。決して満足はしていない。
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投稿日:2024年11月03日